酒器ドットコム、プライバシーのお取り扱いにつきまして
お約束
酒器ドットコムよし彦は、お客様の個人情報の取り扱いには万全の注意を払っており、お客様の同意を無視して、決して社外に漏らすことはございません。
お客様情報の収集
有限会社よし彦・酒器ドットコム は(以下当社)、このサイトで収集される情報の独占的な所有者です。 他人に対し、この情報を売ったり、共有したり、また貸したりはしません。当社は、サイト上の複数の場所で利用者からの情報を収集しています。情報は以下のような場合に収集されます。
ご注文
当社では、注文フォームで、ユーザーからの情報を求めます。ここではユーザーは連絡に関する情報(お名前、ご住所、電話番号、E-mailアドレスなど)と商品の配送先情報(お名前やご住所など)および支払い方法に関する情報を提供する必要があります。これらの情報は、ユーザーの注文に応じるために使用されます。また注文事項の不手際や確認事項がある場合、この情報がユーザーとの連絡に使われます。
問い合わせ等
お問い合わせはフォームで、ユーザーからの各種お問い合わせを受けます。この際、回答や連絡のための情報(お名前、E-mailアドレス)を求めます。 ユーザーからのメッセージ全てに目を通し、できるだけ24時間以内にお返事さしあげるようにいたしております。このような形でいただいた情報はご質問、ご意見に直接お答えするために使われます。 また、いただいたEメールアドレスを別のマーケティング目的で使用することはありません。
情報の共有
当社はご購入戴いた製品の配送には外部の運送会社を使用しますが(主に・日通・ヤマト運輸・佐川急便)情報を共有することは一切行いません。
電話・FAXの活用
お客様から電話FAXで情報をいただく場合がございます。主にmailでいただいた情報の確認(ご住所商品数量など)やFAXなどの個人情報は処理が終わり次第すみやかに処分されます。
クッキー(Cookie)について
当社では 、ショッピングバスケットで商品をご購入される時に、クッキーを使用いたします。
ブラウザがクッキーを拒否するように設定することも可能です。クッキーをご利用いただけば、当社サイト内でのショッピングが簡単になります。
またアクセスログの収集のみに、クッキーを利用しているページがあります。ご自分のブラウザーを、このクッキーが送られてきたときに通知するように設定し、クッキーを受け取るかどうかを選択することもでき、クッキーを受け入れない場合でも、お客様の不利益になることはありません。 クッキーを使用しているページは、トップページで、ログ解析の為に、使用しております。なお、クッキーにより得た情報は、個人情報とはリンクしておりません。
ログ解析について
当社は集合的な使用の為の幅広い人口統計学的情報の研究と活用に関して、他の多くの店舗サイトと同様に、アクセスログを収集しています。これはお買い物傾向の分析、サイトの管理、検索キーワード、お客様の動向の探知をすることにより、よりユーザビリティの高いサイト運営をする目的であり、決して個人情報を収集し特定する目的ではございません。
ログファイルは、パスワード形式にて統括ウェブマスターのみがアクセスでき、定期的にバックアップ・クリアーをしていますので他へ漏洩することはございません。
懸賞応募における選択
当社は、幅広く将来顧客を培うため、メールマガジンの読者を増やす目的において、共同企画などの「懸賞」を行っています。ご応募いただいた方には、当社のメールマガジンをお届けします。 (懸賞ページにも明記しております。) それを望まない場合は、懸賞には応募しないという選択でオプトアウトをしていただくよう、お願い申し上げております。
ご当選資格はメールマガジンの購読者が前提となります。
メールマガジンの購読変更解除に関して
当社は、変更解除の手順を明記しています。メルマガを誤って購読された場合、途中で変更解除を希望される場合、以下の要領で簡単に配信を停止することが可能です
一般的に、ニュースレターはメールアドレス・名前等で購読申し込みが完了しますので、遺憾ながら、なりすましの第三者が購読を申し込まれるケースもございます。購読希望したつもりがないのにニュースレターが届いてしまった場合は、同様の要領で簡単に配信を停止することが可能です。
法律に定められた情報の開示
当社は、法律の定めにより開示が求められた場合、個人情報を政府、地方自治体、裁判所、又は国際的な法執行機関に対して開示することがあります。
プライバシーステートメント変更および個人情報の変更について
当社 がプライバシー・ ステートメントを変更する場合は、この変更についてホームページにて掲載します。それによりユーザーは常にどのような情報を収集しているか、そしてどのようにその情報を使用しているかについて知っている状態にあります。そして状況次第でもし何かあれば、当社はそれを開示します。どのような時点においても当社は、当初情報収集された時点で述べたものとは異なった方法で個人特定情報を使用する場合はそれについてe-mailにてユーザーに連絡します。
また、 当店のデータベースに登録されている情報(前回ご注文時の情報)に変更があった場合には当店へe-mail若しくはお電話でお知らせをいただければ、データベースの変更をします。この作業で、次回のご注文時をよりスムーズに処理をする事が出来ます。
その際にご本人との整合性を確かめるため、お客様の「氏名」「お電話番号」「メールアドレス」「最新ご注文期日」 情報を伺います。
リンク
当ウェブサイト内には、外部のサイトへのリンクが含まれています。当社は、他のサイトでのプライバシー取り扱い方針について一切感知いたしません。
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